Refund policy

Diritto di recesso (14 giorni)
Hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione, come previsto dal Codice del Consumo.

Come effettuare un reso
Scrivici a [inserire email] entro 14 giorni dalla consegna, indicando il numero d'ordine. Ti forniremo le istruzioni per la restituzione. Rispedisci i prodotti integri, non utilizzati e nella confezione originale.

Condizioni
Per ragioni igieniche, i prodotti per la cura del piede devono essere restituiti integri, sigillati e non utilizzati. Prodotti aperti o utilizzati non possono essere accettati, salvo difetto del prodotto.

Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore nostro.

Prodotti difettosi
Se ricevi un prodotto difettoso o errato, contattaci subito a [inserire email]: provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo, spese incluse.